Communication interpersonnelle

Établir les conditions d’une bonne communication par la mise en place d’un cadre de référence, de l’écoute active et de l’expression de ses idées en ayant un impact fort pour convaincre. S’exprimer devant un auditoire en gérant son trac, structurer son intervention, adapter sa voix et ses gestes et gérer les échanges en adaptant sa communication.